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淺談微信營銷失敗的四大根源問題

標簽: 時間:2014-03-13 15:33 來源:未知 作者: 點擊:

    微信作為自媒體時代產物,已經被越來越多的企業、單位、媒體、組織甚至個人所使用,如果把移動互聯網比作一艘船的話,那么微信就是登船的一張船票。現在我們拿著這張船票登了船,那么就必須在船上找到落腳地,自己成長并壯大,最差的也要站穩腳跟。

 

    就營銷這個大方向來說,微信有很多便捷之處,龐大的用戶群體,推廣方便,官方使勁的禁止廣告泛濫。但是我們都知道。關高多用戶煩,廣告少,營銷者沒錢賺。所以必須找到相互制約平衡的黃金點,才能既宣傳了自己又留住了客戶。

 

    微信營銷中典型的手段就是微信公眾賬號,很多眼光長遠的企業與自媒體人已經從中挖到了第一桶金,悶聲發財是微信平臺營銷的一大特色,很多自媒體人與中小型企業,就是在這里發現了成功先機。十年前我們覺得做電商收益巨大,但是如今再回頭看看,成功的并生存下來的電商渺渺無幾。如果這個時候你在轉行做電商,顯然是不會成功的,現在的微信營銷剛剛起步,你不趁現在抓住先機加入,等到市場成熟,你也無法再去分一杯羹了。

 

    那么有成功就有失敗,并不是付出就有回報,微信營銷也是講究技巧的,并不是發發軟文、廣告,就能夠永遠留住客戶的。我們來看看集中運營失敗的案例,希望能夠為您將來的微信營銷帶來一些啟發與警醒。

一、將微信與微博相提并論

    微信與微博是兩種不同的社交營銷概念,微信是推送信息而不是展示信息,是一對一的發傳單,微博則是一個媒體、通訊工具,是展示平臺。微信粉絲之間是封閉的,幾乎無交集,微博粉絲之間是打通的,至少可以相互觀看和評論。微信是私聊,微博是廣播。微博可以利用群體造勢,微信則只能在其朋友圈營銷。這樣一對比你會發現,兩者間的區別還是非常大的,微信是傳播、互動工具,微博則是傳播、公關工具,千萬別漠視了微信的互動功能,它就相當于人與人之間的互動工具,它是你們零距離的線上交流,有問必答才能留住客戶,反之則流失客戶,并且信息內容的保密性高,除了私信只能私信。

二推送時間無規律

    做網絡運營的人都知道網站持續有規律的更新會贏得搜索引擎的歡心,微信推送是直接面對用戶,更加的有章可循,尤其對于忠實粉絲來說定時的內容更新推送更是不可或缺的,它是維系關系的最好紐帶。那么消息推送不規律主要表現有哪些呢?

1、推送時間不固定,想什么時間推送就什么時間推送,對于粉絲或是忠實客戶來說,某個時間點接收某條信息推送已經形成了固定的概念,如果推送時間不固定,就很難給顧客留下深印象,也容易造成客戶流失。

2、推送時間不持久,每天一條不是很麻煩,大家都能做到,但是如何持久的做下去,或許就不是所有的微信營銷者會去堅持的,但是三天打漁兩天曬網的營銷方式,就會造成客戶的不斷流失,最終以失敗告終。每一個品牌形象的形成都應該有一個“腦白金”式的病毒式傳播方式。

三、必要的提醒設置很重要

微信雖然會打擊提示轉發等營銷性手段,但是所謂上有政策,下有對策。只要內容做得好,稍微提示一下也不是什么大問題,站在營銷者的角度,增加粉絲關注是其最終目的。所以提示是非常重要的,失敗的微信營銷就是營銷內容沒有任何圖片或文字的提示性內容,太過呆板,沒有一點人情味可言。怎么能夠增加與粉絲的互動,從而達到引人注意的營銷目的。

    微信的必要提醒有三個:一是關注提醒,這是最基本的;二是轉發類提醒,比如告訴人們怎么轉發,為 什么要轉發等等,這是擴大張力的需要;三是回復相關的提醒,比如回復什么查看哪個欄目的內容,回復什么可以得到什么好處等等等,這是提升內在粘著力的需要。

四、內容信息太野蠻

移動互聯網時代來得太快,很多人還沒來得及反應,就已經淹沒在滾滾的移動大潮中,在微信中主要的表現就是將PC端的內容統統塞到移動手機端,導致移動端用戶消化不良,造成頭暈眼花的悲慘局面。

   手機端不同于PC端,它的屏幕顯示是有一定局限性的,圖片的顯示、加載的快慢都大大低于網站瀏覽,還有時間的限制,用戶不可能將所有的時間都花在瀏覽手機內容上,大多數用戶都會利用閑暇時間快速瀏覽微信上所推送的消息,所以在營銷時一定要注意圖片的處理與文字的精簡。避免大段文字,啰哩啰嗦,看著看著睡意就來了,一定要一小段一小段加以區分;層次感要明顯,一塊、一坨的東西相信沒有人喜歡,甚至相當的討厭,所以你的微信營銷一定要有層次感,就像我們瀏覽網頁,大標題—中標題—小標題—圖片—文字,按順序來,一步步的引人入勝,從而達到營銷成功的目的。

 

   在微信營銷中圖片的營銷手段是最直接的,一張圖片就是一個營銷點,它好比吃飯時搭配的菜肴,沒有菜的米飯,相信沒有人會吃得香。還有在微信營銷中還有很多的信息傳達方式,如圖文、語音、視頻等,只要你善加利用,就會有意想不到的結果等著你去發現。

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